Trimiterea automată a comenzilor de la PrestaShop către Simple CRM

       Începând cu versiunea 4.8, Simple CRM permite trimiterea de comenzi în mod automat de la magazinul dvs online la baza de date Simple CRM.

Pentru aceasta, solicitați serviciului comercial Simple CRM (sales@crm-pour-pme.fr) instalarea acestui modul.

Puteți găsi prețurile modulului aici.

Apoi configurați PrestaShop pentru a trimite o notificare prin e-mail la fiecare comandă de pe magazinul dvs online.

       Pentru a face acest lucru:

1) Instalați și configurați plugin-ul Prestashop "Alerte prin e-mail"

În administrarea magazinului, faceți clic pe "Module".

În pagina de module căutați modulul "Alertă".
Când el apare în listă, faceți clic pe "Instalare".






(Dacă nu găsiți modulul, îl puteți descărca de aici: https://github.com/PrestaShop/mailalerts)

Veți ajunge pe pagina de configurare a modulului "Alerte prin e-mail".
În partea de jos adăugați adresa de e-mail Simple CRM ca destinatar de e-mailuri PrestaShop.

Această adresă de e-mail este disponibilă în modulul "Admin CRM" (Meniul de sus→ → "Admin" → → Lista de utilizatori).






2) Schimbarea modelului de e-mail de notificare

       Editați fișierul magazinului dvs. PrestaShop: modules/mailalerts/mails/fr/new_order.html

La sfârșitul fișierului, chiar înainte de </ body>, introduceți următoarele:

#CONTACT_NOM#{lastname}#/CONTACT_NOM#
#CONTACT_PRENOM#{firstname}#/CONTACT_PRENOM#
#CONTACT_EMAIL#{email}#/CONTACT_EMAIL#
#MEMO#
[{shop_url}] 

Bravo!

O nouă comandă a fost plasată pe magazinul dvs.
{shop_name} de către clientul : {firstname} {lastname} ({email}) 

COMMANDE : {order_name} Date {date}

PAIEMENT : {payment}         

RÉFÉRENCE

PRODUIT

PRIX UNITAIRE

QUANTITÉ

PRIX TOTAL

{items} 

PRODUITS 

{total_products} 

RÉDUCTIONS 

{total_discounts} 

PAQUET CADEAU 

{total_wrapping} 

LIVRAISON 

{total_shipping} 

TVA TOTALE 

{total_tax_paid} 

TOTAL PAYÉ 

{total_paid} 

{carrier} 

{delivery_block_html} 

{invoice_block_html} 

{message} 

{shop_name} [{shop_url}]
#/MEMO#
#CENTRES_INTERET#Commande boutique en ligne;Client#/CENTRES_INTERET#
#BUDGET#{total_products}#/BUDGET#

3) Se efectuează o comandă de test

În magazinul dvs. PrestaShop, treceți la o comandă de test.

4) În Simple CRM, apăsați pe "Accesați mesajele primite" 

       Comanda se materializează sub forma unei interacțiuni.
Valoarea comenzii este în domeniul "Buget" al interacțiunii.
Interacțiunea este legată de o persoană de contact identificată prin adresa de e-mail.

Toate detaliile comenzii sunt în câmpul "Note" al interacțiunii.

Cum adăugați un identificator extern pentru contacte și companii?

       Pentru a îmbunătăți recunoașterea contactelor și a companiilor puteți adăuga următoarele etichete deja existente:

Pentru contact: #CONTACT_REFEXTERNE#referința externă a contactului#/CONTACT_REFEXTERNE#

Pentru societate: #SOCIETE_REFEXTERNE#referința externă a societății#/SOCIETE_REFEXTERNE#

Înlocuiți "referința externă a contactului" în domeniul PrestaShop care corespunde contactului ( la fel se procedează și pentru societate ).

Configurarea site-ului dvs. WordPress pentru sincronizarea cu Simple CRM

       Începând cu versiunea 4.8, Simple CRM permite trimiterea automată a formularelor de pe site-ul dvs. la baza de date Simple CRM.
Pentru a beneficia de această facilitate trebuie să solicitati serviciului comercial Simple CRM (sales@crm-pour-pme.fr) instalarea acestui modul. Puteți găsi prețurile modulului aici: http://crm-pour-pme.fr/index.php/synchronisation-prestashop-drupal-joomla-wordpress-etc

       În cazul în care folosiți Wordpress, instalați și configurați plugin-ul "Contact Form 7".
După instalare trebuie configurat după cum urmează în explicatiile de mai jos.
Pentru instalarea și configurarea plugin-ului "Contact Form 7", consultați și modulul "Întrebări frecvente" aici: http://contactform7.com/faq/

1) În câmpul "Formular", creați câmpuri de formular.
       În exemplul de mai jos, am creat un formular cu următoarele câmpuri: Nume, Prenume, E-mail, Telefon, Companie, Funcție, Mesaj.






Iată textul formularului din exemplul de mai sus:

<p>Votre nom (obligatoire)<br />
    [text* contact-nom] </p>

<p>Votre prénom (obligatoire)<br />
    [text* contact-prenom] </p>

<p>Votre email (obligatoire)<br />
    [email* contact-email] </p>

<p>Votre téléphone<br />
    [text contact-telephone] </p>

<p>Votre société<br />
    [text societe-nom] </p>

<p>Votre fonction<br />
    [text contact-fonction] </p>

<p>Votre message<br />
    [textarea commentaire] </p>

<p>[submit "Envoyer"]</p>


2) În câmpul "E-mail", introduceți:
- Destinatarii e-mailului, unul pentru administratorul site-ului, unul pentru utilizatorul Simple CRM în cauză pentru acest formular. Această adresă de e-mail este disponibilă în modulul "Admin" din Simple CRM (Meniul de sus "Admin CRM" → → Listă de utilizatori);
- Subiectul interacțiunii va fi creat în Simple CRM;

- Corpul e-mailului, care va fi folosit pentru a crea înregistrările în Simple CRM.





Aici este textul e-mailului din exemplul de mai sus:

#CONTACT_NOM#[contact-nom]#/CONTACT_NOM#
#CONTACT_PRENOM#[contact-prenom]#/CONTACT_PRENOM#
#CONTACT_FONCTION#[contact-fonction]#/CONTACT_FONCTION#
#SOCIETE_NOM#[societe-nom]#/SOCIETE_NOM#
#CONTACT_EMAIL#[contact-email]#/CONTACT_EMAIL#
#CONTACT_TELEPHONE#[contact-telephone]#/CONTACT_TELEPHONE#
#MEMO#[commentaire]#/MEMO#
#CENTRES_INTERET#Formulaire de contact site web;Prospect#/CENTRES_INTERET#

3) Se introduce formularul pe pagina site-ului dvs.
       Eticheta scurtă Wordpress este afișată în partea de sus a paginii de setare a formularului "Contact Form 7".

4) Testați formularul
       Completați formularul și trimiteți-l.
În Simple CRM, odată conectat cu contul de utilizator Simple CRM, faceți clic pe "Mesajele primite".
Veți obține o interacțiune cu un contact asociat (și o societate afiliată, dacă este necesar).