Rolul pictogramelor SendGrid și Mailjet prezente în lansatorul de aplicații Simple CRM

       Este util să se știe dacă e-mailurile pe care le trimiteți clienților, furnizorilor și partenerilor au ajuns la destinație și dacă acestea au fost citite.

       Într-adevăr, este posibil ca adresa dvs. de e-mail să fie văzută ca o adresă de SPAM.

Prin urmare, este util să treacă printr-un serviciu de rutare de e-mail plătit.

       Pe scurt: în loc de a folosi serverul SMTP clasic ( adica trimiterea de e-mail de catre server), veți trece printr-o companie specializata în rutarea e-mailurilor. Cei doi lideri mondiali sunt SendGrid și Mailjet.

       Ambele link-uri furnizate vă permit să vă înregistrați. Mailjet are o ofertă gratuită pentru 6000 de e-mailuri trimise pe lună și SendGrid o ofertă gratuită pentru 2000 de e-mailuri pe lună.
 

Puteți opta, dacă este necesar, pentru o versiune plătită care vi se potrivește cel mai bine.

       În cele din urmă, Simple CRM vă permite să vizualizați direct rapoartele ambilor furnizori profesioniști de SMTP.


 

Cu Simple CRM puteți scrie e-mailuri preconfigurate

      Într-o interacțiune deschisă în Simple CRM, două meniuri derulante vă permit să selectați șablonul de e-mail pe care doriți să îl utilizați.

      Vă punem la dispoziție un număr mare de modele de preconfigurate. În acest fel veți obține cereri de devize, cereri de feedback pentru devize, memento al unei facturi neplătite, etc.

      Bineînțeles că puteți crea propriile șabloane pentru ca Simple CRM să se potrivească cu nevoile dvs. specifice, cum ar fi managementul vânzărilor, cumpărari, administrativ, marketing, proiecte, etc.

Crearea acestor modele necesită acces la spațiul de administrare.
 
      Pentru detalii, a se vedea filmul explicativ: https://www.youtube.com/watch?v=Kf3buv9aQYk

Configurarea Google Chrome pentru a deschide Gmail atunci când fac clic pe un link pentru a trimite un e-mail

       Porniți Google Chrome și mergeți la GMail.
În partea dreaptă a barei de adrese, faceți clic pe pictograma "dublu diamant".
În cazul în care această pictograma dublă nu apare:

- Faceți clic, în meniul Google Chrome, pe pictograma      din bara de instrumente a browserului;
- Selectați "Setări"> "Afișați setările avansate";
- În secțiunea "Confidențialitate", faceți clic pe "Setări de conținut";
- În fereastra de dialog care apare, navigați la secțiunea "Manageri";
- Faceți clic pe "Gestionați manageri";
- Mutați mouse-ul deasupra elementului "mailto";
- Faceți clic pe "Șterge acest site";
- Reveniți la pagina GMail și tastați F5 (refresh);
- Apare "dublu diamant".

După ce apare "dublu diamant", faceți clic pe această pictogramă:




Apare o fereastră, bifați "Utilizare Gmail" și faceți clic pe OK.





Apoi, de fiecare dată când faceți clic pe o adresă de e-mail, o fereastră GMail se va deschide automat.

Căutarea e-mailurilor direct din Simple CRM

       Pentru a beneficia de cele mai bune funcționalități ale e-mailurilor în Simple CRM, vă recomandăm să creați un cont  GMail (Google).

Odată ce contul dvs. Google a fost creat:

- Configurați programul dvs de mesagerie în așa fel încât să trimită întotdeauna o copie a email-urilor trimise la adresa dvs de Gmail;

- Configurați contul GMail pentru a importa în mod automat în el e-mailurile primite în "Inbox" (Mesaje primite), veți găsi detalii aici: https://support.google.com/mail/answer/56283?hl=fr (opțiunea nr 3).

       Această configurație vă va permite să căutați, din Simple CRM, e-mailuri schimbate cu o persoană de contact, direct în Inbox-ul GMail.

Afișarea agendei Simple CRM în Outlook

       Aveți posibilitatea să importați agenda Simple CRM pe software-ul de e-mail Outlook.

1) Accesați contul dvs. Simple CRM de la stația de lucru unde utilizați Outlook.

2) Faceți clic pe lansatorul de aplicații;

3) Faceți clic pe fila "Sincronizare";

4) Faceți clic pe "Calendar Outlook";

5) Urmați explicațiile.

Selectarea software-ului de e-mail obișnuit pentru trimiterea de e-mailuri din Simple CRM

       Acest lucru se poate face prin configurare în Windows.

Pentru aceasta, faceți clic pe Start -> Programe implicite -> Asociați un tip de fișier sau protocol cu un program -> caută MAILTO și selectați software-ul de e-mail obișnuit -> faceți clic pe OK pentru a salva.

Utilizarea modelelor de e-mail

       Înainte de a utiliza model de e-mail în Simple CRM, este important să se stabilească în Simple CRM software-ul de e-mail pe care-l utilizați.

Pentru a face acest lucru:

1) Mergeți la modulul "Admin" (Meniul principal -> "Admin");
2) Faceți clic pe "Lista de utilizatori";
3) Dacă sunteți Administrator Simple CRM, faceți clic pe utilizatorul vizat, în caz contrar treceți la pasul 4;
4) În "Software-ul de e-mail", selectați software-ul de e-mail utilizat;
5) Faceți clic pe "Înregistrați".

Afișarea optimă a agendei pe smartphone sau Google Calendar, Outlook

       Pentru o afișare optimă a agendei Simple CRM pe smartphone-uri, Google Calendar, Outlook, etc, perioada de afișare este limitată în timp.
În mod implicit, această limită este de 30 de zile în trecut și 90 de zile în viitor.
Dacă este necesar, se poate mări limita maximă la 90 de zile în trecut și 180 de zile în viitor.

Pentru a face acest lucru:
- Conectați-vă la Simple CRM cu un cont de administrator;
- Mergeți la fereastra "Setări";
- Editați câmpurile "Perioadă Agenda iCal" -> "Zile înainte" și "Zile după";
- Dați clic pe "Înregistrați".